Er zijn voor verzekeraars verschillende manieren om hun producten en diensten aan de man te brengen. Bijvoorbeeld via directe verkoop of juist via een tussenpersoon. Ook dit zogeheten distributiestelsel heeft te maken met vraagstukken rond verduurzaming en andere maatschappelijke ontwikkelingen.
Als de klant financieel advies afneemt voor complexe financiële producten zoals een hypotheek, betaalt de klant de advies- en distributiekosten zelf. Vóór de invoering van het provisieverbod ontvingen adviseurs bij de verkoop van een financieel product provisie (bijvoorbeeld een bonus) van de betreffende verzekeraar. Deze financiële prikkel leidde niet altijd tot het beste advies voor de klant. Daarom is in 2013, mede op initiatief van het Verbond, het provisieverbod ingevoerd. Deze wetgeving is van toepassing op zowel financieel adviseurs als verzekeraars.
in 2018 is het provisieverbod is in 2018 geëvalueerd aan de hand van twee onderzoeken, het één naar de markteffecten en het andere naar het consumentengedrag. De minister van Financiën heeft op basis daarvan geconcludeerd dat het verbod effectief is. Voor complexe en impactvolle financiële producten is met de invoering van het provisieverbod een grote stap gezet om het distributiestelsel toekomstbestendig te maken.
Op 1 juli 2024 worden de nieuwe regels voor nominale actieve provisietransparantie bij particuliere schadeverzekeringen van kracht. Het Wijzigingsbesluit financiële markten 2023 bevat naast regels voor nominale actieve provisietransparantie ook regels voor geautomatiseerd advies en het verlagen van de controle frequentie van het kostprijsmodel voor advies- en distributiekosten.
Bekijk de circulaire actieve provisietransparantie schade
Sinds 1 oktober 2018 moeten Europese marktpartijen voldoen aan de Richtlijn Verzekeringsdistributie (IDD). De IDD staat in de Wet op het financieel toezicht (Wft). Het IDD biedt lidstaten de ruimte om een provisieverbod in te voeren.
