Geschillencommissie Schadeverzekeraars
Verzekeraars kunnen onderlinge verschillen over bedrijfsregelingen, samenloop en overeenkomsten voor de sector Schadeverzekering voorleggen aan de Geschillencommissie Schadeverzekeraars (GCS). De geschillencommissie bestaat uit juristen en schadebehandelaars van verschillende verzekeraars. Een vaste regel is dat als de eigen maatschappij bij het geschil betrokken is, de werknemer van deze maatschappij niet bij de uitspraak aanwezig mag zijn. De Geschillencommissie handelt op basis van een reglement en een preambule.
De Geschillencommissie Schadeverzekeraars doet uitspraken over:
- Verbonds-bedrijfsregelingen 4, 5, 6, 7, 11, 15, 16 en 17
- de overeenkomsten bedrijfsschade voor taxi's, huurauto's en lease-auto's
- de Overeenkomst Vereenvoudigde Schadeafhandeling
- de convenanten Buitengerechtelijke Kosten - Letsel en Buitengerechtelijke Kosten - Materieel
Deze regelingen staan op de pagina's over zelfregulering.
Behalve de bedrijfsregelingen, bestaat de VbV-VNA-regeling over de verhandeling van total loss leasevoertuigen van het Verbond en de Vereniging van Nederlandse Autoleasemaatschappijen.
De Geschillencommissie Schadeverzekeraars beslecht géén geschillen tussen consumenten en verzekeraars. Consumenten kunnen voor geschilbeslechting bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) terecht. Lees hierover meer in het dossier klachtbehandeling.
De Geschillencommissie Schadeverzekeraars bestaat uit subcommissies die elk over een specifieke regeling gaan. Hieronder staan per subcommissie de reglementen en uitspraken van die commissie: