
Het schaderesultaat in volmacht is positief met een Combined Operating Ratio (COR) van 93,7%. Dit blijkt uit het Marktrapport Volmachten 2024 van de Nederlandse Vereniging van Gevolmachtigde Assurantiebedrijven (NVGA) en het Verbond van Verzekeraars op basis van de resultaten uit de Volmacht Resultaat Analyse (VRA).Het premievolume in de volmachtmarkt Schade is gestegen met 4,4 % tot 3,77 miljard euro. Dat is 22,8 % van het totale Nederlands premievolume in de sector Schade (2023). Inkomen is gestegen met 6,4 % tot 953 miljoen euro. Bij Inkomen bestaat 80 % uit de branche Verzuimverzekeringen. De stijging is binnen Schade verdeeld over diverse branches. Motor stijgt met 8,2 %, Brand met 6,1 % en Aansprakelijkheid met 3,8 %. Het resultaat op het boekjaar van de sector Schade (uitgedrukt in COR) in het volmachtkanaal is 93,7 in 2024. Dat is dus positief. Het jaar 2024 heeft een relatief gunstig klimatologisch beeld, ondanks de zware herfststorm Conall die voor veel schade aan huizen en voertuigen zorgde.
Belangrijkste ontwikkelingen per branche
In de branche Motor was er in de jaren 2020 en 2021 sprake van een positief resultaat. In 2022 was de COR 100,0. In 2023 kwam deze door een hogere schaderatio uit op 104,0 en in 2024 is de COR gedaald naar 101,9. Het resultaat verbetert door een lagere schaderatio in het particuliere segment (zakelijk is gestegen). De branche Motor laat daarnaast een stijging van het premievolume (8,2 %) zien en komt uit op 1,77 miljard euro, te verdelen in 63 % particulier en 37 % zakelijk. Zakelijk stijgt het sterkst in premievolume met 8,5 %.
In de branche Brand stijgt het premievolume in 2024 met 6,1 % en komt uit op ruim 1,19 miljard euro (59 % particulier en 41 % zakelijk). Het premievolume zakelijk steeg in 2024 met 6,8 % het sterkst (particulier met 5,8 %). De schaderatio is vorig jaar weer met 0,7 procentpunten gestegen van 43,6 in 2023 naar 44,3 in 2024.
In de branche Aansprakelijkheid stijgt het premievolume in volmacht met 3,8 % (zakelijk met 4,0 % en particulier met 3,3 %) en komt uit op 339 miljoen euro, waarvan circa driekwart zakelijk. De COR is de afgelopen jaren steeds onder de 100 gebleven. Het jaar 2024 had net als 2023 een positief resultaat. De schaderatio verbetert met 5,1 procentpunten en komt uit op 41,6 %. De bijbehorende COR is 84,2.
De branche Verzuim kent een hoge schadeuitloop, waarbij de uitloop per definitie twee jaar is. Het resultaat voor schadejaar 2022, rekening houdend met de schadeuitloop in 2024 komt uit op een COR van 97,8 %. Het ziekteverzuim in Nederland ligt sinds het vierde kwartaal van 2021 vaker boven dan onder de 5,0% met een kwartaalgemiddelde van 5,4%. Het kwartaalgemiddelde van het eerste tot en met derde kwartaal van 2024 bedraagt volgens cijfers van CBS 5,2%.
Lees het Marktrapport Volmachten 2024.