Het Verbond heeft actief input geleverd tijdens het gehele wetgevingstraject.
Minister Dekker: 'Ik ben blij met dit resultaat. De nieuwe procedure voorziet in een behoefte van consumenten en bedrijven. Partijen krijgen in één keer duidelijkheid. Daarmee kun je voorkomen dat er bij massaschade eindeloos rechtszaken komen.'
De praktijk laat namelijk zien dat het nu niet altijd even makkelijk gaat. Soms wegen de kosten van een procedure niet op tegen de geleden schade. Of heeft iemand niet de tijd en energie om jarenlang te procederen als hij de dupe is geworden van bijvoorbeeld een woekerpolis of een auto waarmee is gesjoemeld.