Handvatten voor efficiënte samenwerking
In de afgelopen drie jaar is door vele partijen, waaronder het Verbond van Verzekeraars, hard gewerkt aan de leidraad. De rode draad hierin is dat de afhandeling van beroepsziekteclaims substantieel kan worden verbeterd als betrokkenen bij de claimbehandeling op dit punt zo veel mogelijk samenwerken. Die samenwerking veronderstelt een houding van openheid en vertrouwen en dient het gedeelde belang bij helderheid, voortvarendheid en oplossingsgerichtheid. Het stappenplan in deze leidraad biedt handvatten om pragmatisch en efficiënt samen te werken.
Focus op gezamenlijk belang
Peter den Ouden, werkzaam bij Nationale-Nederlanden, nam namens het Platform Aansprakelijkheid van het Verbond deel aan dit project. “We hebben een stappenplan ontwikkeld op één van de meest ingewikkelde terreinen van het aansprakelijkheidsrecht en schadeafwikkeling. Dat is vooral te danken aan het intensieve, constructieve overleg, de begeleiding én de opzet. De opzet was dat alle betrokken partijen zich richtten op het gedeelde belang en samenwerking. En zich dus niet op voorhand vastzetten op standpunten en eigen belang. Zonder deze opzet was dit resultaat nooit bereikt.” Het is volgens hem een goede best practice voor andere heikele onderwerpen op het vlak van de personenschaderegeling.
Presentatie leidraad
Het webinar waarin de leidraad wordt gepresenteerd, is op donderdag 26 november van 15:30 tot 16:30 uur. Deze online sessie is kosteloos te volgen. Meer informatie over het programma en aanmelden vind je op de eventpagina.