Vijf Jaar Ethisch Kader: tijd voor een update!
Het Ethisch Kader bestaat deze zomer vijf jaar. In 2020 was de verzekeringssector een van de eerste sectoren in Nederland die op basis van 30 normen bepaalde welke datagedreven technieken, zoals chatbots, zij wil toepassen en waarom. Vijf jaar, talloze technologische ontwikkelingen én de Europese Artificial Intelligence-act (AI-Act) verder, is het kader toe aan een update. Een 10-stappenplan en een handige beslisboom helpt verzekeraars bij de implementatie en uitvoering van het geactualiseerde kader.
