Directe Schadeafhandeling: ervaringen, optimalisatie en vervolg

DSA (Directe Schadeafhandeling) is in juli 2021 gestart voor particuliere auto's en ondertussen al met campers en motoren uitgebreid. Klanten zijn tevreden, de doorlooptijd is verkort en het volume neemt nog steeds toe.

Wil jij weten waar we nu staan met DSA en wat de plannen zijn? Ben je nieuwsgierig naar ervaringen & tips van anderen uit de praktijk? En heb je zelf misschien nog een vraag of een tip? Meld je dan aan voor dit webinar! Het webinar staat open voor verzekeraars en gevolmachtigden.

Meld je nu aan! Aanmelden kan tot maandag 2 oktober a.s., 12.00 uur.

Bestemd voor
Dit webinar staat open voor zowel leden van het Verbond van Verzekeraars als voor andere geïnteresseerden, zijnde aan een Verbondslid gelieerde gevolmachtigden.
Deelname is vooral interessant voor medewerkers van verzekeraars en volmachten die beleidsmatig of in de praktijk betrokken zijn bij DSA.

Sprekers
- Floske Weehuizen, programmamanager Mobiliteit Verbond van Verzekeraars
- Tjeerd Wierda, directeur stichting EPS
- Sarah Cherif, teamleider Acura Assuradeuren
- Machiel Lücker, Senior Customer journey manager Achmea

Programma
Aanvang:     15.00 uur
Duur:           max. 1 uur

• Opening
• DSA: waar staan we nu en wat zijn de plannen? - Floske Weehuizen
• DSA: ervaringen & tips uit de praktijk - Sarah Cherif
• DSA en Mobiel Schademelden: 1 en 1 = 3? - Tjeerd Wierda
• DSA en Mobiel Schademelden - Machiel Lücker
• Q&A-sessie: beantwoording van door deelnemers via de chat gestelde vragen
• Afsluiting

Kosten
Voor medewerkers werkzaam bij een lid van het Verbond van Verzekeraars of bij een aan een Verbondslid gelieerde gevolmachtigde zijn aan deelname geen kosten verbonden. Dit webinar valt onder het lidmaatschap. Weet je niet zeker over jouw organisatie lid is van het Verbond van Verzekeraars check dan de ledenlijst.

PA-certificaat
Na dit webinar ben je op de hoogte van:

• de laatste stand van zaken van DSA;
• toekomst plannen en vervolgstappen m.b.t. DSA;
• praktijkervaringen en tips van anderen.

Dit webinar draagt bij aan het actueel houden van relevante kennis en kunde over dit thema.
Na afloop ontvang je een bewijs van deelname (PA-certificaat), mits je het hele webinar hebt gevolgd.
Dit certificaat kan onderdeel zijn van eigen maatschappijprogramma’s op het gebied van Permanent Actueel (PA).

PE-punten
Met het bewijs van deelname (PA-certificaat) kan je op de website van het NIVRE (onder Permanente Educatie) zien of aan dit webinar PE-punten zijn toegekend.

Nadere informatie en vragen
Voor nadere informatie of met vragen kun je contact opnemen met Floske Weehuizen. Aan haar kun je eventueel ook reeds vooraf vragen sturen, dan kan hiermee bij de voorbereiding zoveel mogelijk rekening worden gehouden.

Hoe kun je deelnemen aan dit webinar?
Dit webinar organiseren wij via OnlineSeminar. Voor deelname moet je éénmalig een account aanmaken bij OnlineSeminar Je moet je apart voor deelname aanmelden.
Na je aanmelding ontvang je de link om deel te kunnen nemen. Na registratie bij OnlineSeminar voor de webinars van het Verbond, kun je voor toekomstige Verbondswebinars van dat account gebruik maken en hoef je je niet opnieuw te registreren.
Kun je op het moment van het webinar niet kijken? Geen probleem! Het webinar is ook terug te kijken op een moment dat het jou wél uitkomt, alleen is er dan geen live interactie meer mogelijk. Ook daarvoor moet je je wel hebben aangemeld.

Complianceregeling Mededinging
Deelnemers aan dit evenement vallen onder de Complianceregeling Mededinging van het Verbond en worden geacht zich te houden aan de geldende mededingingsregels en met de inhoud van de regeling bekend te zijn.

Privacyverklaring
De Insurance Academy is onderdeel van het Verbond van Verzekeraars. Op de verwerking van persoonsgegevens die aan de Insurance Academy worden verstrekt is daarom de privacyverklaring van het Verbond van Verzekeraars van toepassing. Artikel 5 van die verklaring handelt specifiek over gegevens die worden verstrekt in het kader van deelname aan een activiteit of bijeenkomst van het Verbond (de Insurance Academy).