Reizigers kunnen te maken krijgen met allerlei onverwachte situaties. Denk maar aan een ongeluk en ziekte. Of aan politieke spanningen, oorlogen of (natuur)rampen. Het Verbond heeft een reisadviestool ontwikkeld die op een landkaart de adviezen van het ministerie van Buitenlandse Zaken laat zien.
Consumenten verwijzen wij naar onze consumentensite vanatotzekerheid.nl.
De reisadviestool is ontwikkeld door het Data Analytics Centre van het Verbond. Deze webapplicatie toont op een landkaart de reisadviezen van het ministerie van Buitenlandse Zaken. Per land kun je het reisadvies op datum filteren. Zo zie je wanneer welk advies in een bepaald land/gebied geldt of gold.
De reisadviestool is ontwikkeld voor verzekeraars die lid zijn van het Verbond. Werk je bij een aangesloten verzekeraar en ben je ingelogd? Raadpleeg de reisadviestool.
Kom je via de link niet op de tool? Log dan in bovenaan de pagina of vraag een account aan.
Wat dekt een reis en/of annuleringsverzekering?
Een annuleringsverzekering of reisverzekering dekt schade door de drukte op bijvoorbeeld Schiphol niet. Het Verbond adviseert gedupeerde reizigers contact op te nemen met de luchthaven, luchtvaartmaatschappij of de betrokken reisorganisatie om te kijken wat zij voor je kunnen betekenen.
Vanwege de drukte is het sowieso verstandig om ruim op tijd aanwezig te zijn op het vliegveld en de vluchtinformatie regelmatig te checken. Als dat kan, check dan vooraf in. Dat scheelt weer een wachtrij.
Annuleert de vliegmaatschappij jouw vlucht? Dan heb je recht op een vervangende vlucht. Wordt de vlucht geannuleerd vanwege de drukte, dan krijg je waarschijnlijk geen alternatieve vlucht aangeboden. In dat geval heb je recht op teruggave van het betaalde bedrag.
Heb je een complete vakantie geboekt met bijvoorbeeld vlucht, hotel en huurauto - en geen pakketreis? Dan krijg je vaak alleen de prijs van je ticket terug. Afhankelijk van de voorwaarden van een annuleringsverzekering, kunnen deze kosten wel zijn gedekt, maar dat verschilt per verzekeraar.
Het Verbond benadrukt de polisvoorwaarden van tevoren goed te checken om te voorkomen dat je voor verrassingen komt te staan.
Het Rode Kruis heeft op haar website een handig overzicht staan met tips hoe te handelen tijdens een natuurramp op je vakantieadres.
